Destek

Oyununuz yalnızca cihazınızda kaydedilir — hesap veya bulut kaydı yoktur, bu yüzden biz göremez ve geri yükleyemeyiz. Uygulama silinirse ya da cihaz yedek alınmadan sıfırlanır veya değiştirilirse ilerleme kaybolur.

• iPhone’unuzu, oyun yüklüyken alınmış bir iCloud veya bilgisayar yedeğinden geri yüklediyseniz kaydınız genellikle geri gelir.
• Güvende olmak için oyunda Ayarlar → Kayıt → Dışa aktar ile kaydınızı kopyalayın ve güvenli bir yerde (ör. Notlar) saklayın. Yeni cihazda İçe aktar ile yükleyin.
• Tükenmeyen ücretli öğeler geri yüklenebilir — bir sonraki soruya bakın.

Oyunu açın ve satın alırken kullandığınız aynı Apple Kimliği ile oturum açıkken Ayarlar → Satın alımları geri yükle’ye dokunun. Kalıcı (tüketilmeyen) satın almalar geri gelir; daha önce teslim edilmiş elmas paketi gibi tüketilebilir ürünler uygulama silindikten sonra geri yüklenemez.

Ücret alındı ama ürün gelmediyse, internete bağlıyken oyunu yeniden başlatıp Geri yükle’yi deneyin. Hâlâ yoksa Apple fatura e-postanızdaki sipariş numarası ile bize yazın.

Ödemeleri Apple işlediği için iadeleri de Apple yapar. reportaproblem.apple.com adresinden talep edebilirsiniz. Ayrıntılar için Kullanım Koşulları’na bakın.

E-commerce Billionaire’da zorunlu reklam yoktur. Reklamlar yalnızca bonus almak için bir “video izle” (▶) butonuna dokunduğunuzda oynar — dokunmazsanız hiç reklam görmezsiniz. Mağazada bu bonusları videosuz veren bir paket varsa, onu satın alarak izleme ihtiyacını tamamen kaldırabilirsiniz.

Kişiselleştirilmiş reklamları durdurmak için oyunda Ayarlar → Gizlilik ayarları’na veya iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme’ye gidin.

iOS Ayarlar → Bildirimler → E-Billionaire bölümünden Bildirimlere İzin Ver’i açın veya kapatın. Oyunun Ayarlar menüsünden de değiştirebilirsiniz. Yalnızca birkaç hatırlatma göndeririz (ör. çevrimdışı kazancınız veya günlük ödülünüz hazır).

Sağ üstteki ⚙️ dişli simgesine dokunun ve Dil bölümünden 11 dilden birini seçin. Oyun hemen yeniden çizilir. Destekleniyorsa oyun, iPhone’unuzun diliyle açılır.

⚙️ → Tema’ya dokunup Klasik, Gece, Pastel veya Neon’u seçin. Ses, müzik, titreşim ve “Azaltılmış hareket” ayarları da buradadır.

Uygulamayı silmek, cihazınızdaki tüm oyun verilerini kaldırır. Hizmet sağlayıcılarımızdaki verileri (analiz, çökme raporu, reklam, satın alma) de sildirmek için Verilerimi sil sayfasındaki adımları izleyin.

Hesap yok, ad yok, e-posta yok. Firebase’i (analiz, çökme raporu, bildirim), isteğe bağlı ödüllü reklamlar için AdMob’u, kendi reklamlarımızı ölçmek için Meta SDK’yı ve satın almalar için Apple/RevenueCat’i kullanıyoruz. Tüm ayrıntılar: Gizlilik Politikası.

Lütfen iPhone modelinizi, iOS sürümünüzü, oyun sürümünü (Ayarlar’ın en altında), ne yaptığınızı ve ne olduğunu yazın. Ekran görüntüsü veya ekran kaydı çok yardımcı olur!